Muaj ntau ntau yam cuab yeej uas siv los ua kom muag khoom thiab ua lag luam txiaj ntsig . Ntawm qhov feem ntau yooj yim thiab yooj yim mus siv yog qhov muag funnel, uas muaj ib tug xov tooj ntawm cov kev ua tau zoo.
Funnel muag - dab tsi yog nws?
Lub hauv paus ntsiab lus uas qhia txog kev faib khoom rau cov neeg siv khoom rau txhua theem ntawm kev sib tham, los ntawm kev paub thiab xov nrog kev yuav khoom, hu ua kev muag khoom funnel. Xws li lub tswvyim tau npaj tseg rau xyoo 1898 los ntawm ib tug kws lijchoj los ntawm Amelikas, E. Lewis, los piav thiab sojntsuam txog kev xav ntawm kev xav. Lub funnel muag yog ib lub cuab tam uas siv tau rau ntau thaj chaw ua lag luam, los ntawm ib lub khw hauv online rau cov tuam txhab loj.
Reverse Sales Funnel
Kev soj ntsuam Internet li sai tau thiab tsis tas siv qhov system analytics yooj yim, koj tuaj yeem xam cov ntaub ntawv tsim nyog uas siv lub nraub qaum rov qab. Nrog nws cov kev pab, koj tuaj yeem nkag siab txog tias txhua yam ua haujlwm txhua zaus lossis tsis ua.
- Txoj kev khwv nyiaj los ntawm txoj kev muag khoom xam pom txog kev tsim ib lub tswv yim rau ib lub hlis (saib daim duab).
- Yuav kom tswj cov cheeb tsam ntawm lub zog, koj yuav tsum nqa ntau ntawm cov tsheb mus rau lub nplooj tsaws. Ua li no, siv: cov kev pabcuam tshiab thiab cov cuabyeej ua yeeb yam, nce nyiaj txiag thiab nqi ntawm ib tus nqi, nce cov neeg tuaj tawm tswv yim thiab ntxiv cov cuab yeej tshiab.
- Peb pom ntawm qhov muag khoom: tus xovtooj ntawm 1000%, kev hloov tshiab - 10%, cov hlau lead - 100, kev hloov los ntawm cov hlau lead mus muag - 5% thiab cov muag khoom - 5. Vim li no peb thiaj li txiav txim siab tias yuav tsum tau ua kom tiav cov phiaj xwm.
- Qhov yooj yim tshaj plaws los ua qhov no yog siv txoj cai ntawm coob tus neeg, kom nce ntawv thiab algorithms.
- Kauj Ruam # 2 - koj yuav tsum ua kom muaj ntau tus neeg ua rau, thiab cov khoom muag tsis tuaj yeem nce ntxiv. Tom qab ntawd, nws xaus lus tias tus naj npawb ntawm cov kev ua nce ntxiv tsis txaus, thiab lwm 800 tus neeg tuaj xyuas yuav tsum ntxiv. Qhov tshwm sim tuaj yeem pom hauv daim duab - Kauj Ruam # 3.
Kev muag khoom muag - theem
Pib, txoj cai ntsiab lus muaj xws li plaub kauj ruam, tab sis dhau sij hawm lub funnel tau nthuav. Nws yuav tsum tau hais tias lub hauv paus ntsiab lus thiab cov theem hais txog kev muag khoom funnel tej zaum yuav txawv li ntawm kev taw qhia thiab daim ntawv ntawm kev ua lag luam. Txawm li cas los xij, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau xaiv qhov kev xaiv ntau tshaj plaws.
- Tsim kom muaj kev lag luam thoob ntiaj teb (UTS) kom muaj txiaj ntsig cov neeg muaj peev xwm thiab sawv ntawm cov neeg sib tw.
- Cov khoom muag muag khoom muaj qhov muag khoom, thiab nws txoj kev xaiv yuav tsum raug xaiv rau ib rooj plaub.
- Ib txhij, los yog siv qhov kev tshaj tawm, cov neeg mob khaub thuas tuaj yeem siv, uas sawv cev rau thawj tus neeg paub nrog ib tus neeg muaj peev xwm, kom yav tom ntej nws yuav yog tus neeg yuav khoom.
- Nyob rau theem no, cov rooj sib tham thawj zaug muaj nrog cov neeg uas twb tau nyiam ua hauv USP lawm thiab nws yog qhov tseem ceeb uas yuav tsum tau lees tias lawv xav tau kev pab.
- Tseem ceeb yog theem ntawm kev muag khoom, thiab cov neeg uas tau los txog nws yog qhov tseem ceeb ntawm kev hloov ntawm qhov muag khoom funnel.
- Thaum kawg, kev them yug muag tom qab, yog li ntawd cov neeg muas zaub los ntawm ib zaug mus tas li.
Dab tsi yog qhov muag funnel rau?
Muaj ntau qhov tshwj xeeb uas tau muab tau los ntawm kev siv txoj kev qhia.
- Pab tswj tus txheej txheem muag khoom ntawm txhua theem.
- Qhov khoom muag qhov tseeb yog muab sij hawm los txheeb xyuas tus neeg saib xyuas qhov kev ua tau zoo.
- Txiav txim seb qhov theem yuav tsum hloov txij li cov coob tus neeg tau txais kev pab.
- Yuav kom nkag siab txog qhov muag khoom funnel yog nyob rau hauv kev lag luam, ib qho tseem ceeb dua ntawm qhov no yuav tsum tau hais - nws yuav pab kom nce cov neeg muaj peev xwm.
- Pab ntxiv ua lag luam profitability.
Muag khoom - piv txwv
Kom nkag siab txog li cas qhov kev tshwm sim saum toj no ua haujlwm, yuav tsum ua raws li cov kev qhia hauv qab no:
- Tus neeg muag khoom sib tham nrog tus neeg yuav khoom to taub nws nyiam thiab nws xav tau dab tsi. Nws yog ib qho tseem ceeb kom tau txais cov ntaub ntawv tshaj plaws rau kev xaiv qhov khoom kom yog.
- Tus neeg dig muag ntawm kev muag khoom muaj kev tsim cov tswv yim muaj txiaj ntsim zoo, yog li nws yog qhov tseem ceeb uas tus neeg muag khoom muaj kev paub txog.
- Siv cov nyiaj tau ntau tshaj thiab nyiaj cheb, piv txwv, kev xa khoom ceev ceev, kev saib xyuas dawb, thiab lwm yam. Nws yog ib qho tseem ceeb kom nthuav qhia tej khoom plig zoo li no.
Funnel muag - hauv khw hauv internet
Muaj ntau cov neeg lag luam nqa muag hauv Internet. Yuav kom tau cov khoom muag, ib tug neeg yuav tsum tau mus dhau ob peb kauj ruam. Ua ntej, tus neeg yuav khoom, xav paub txog lub ntsiab lus ntawm qhov chaw, nkag nws, xaiv cov khoom thiab ntxiv rau lub pob tawb. Tsuas yog yuav tsum tso npe, tso qhov kev txiav txim thiab them rau nws. Qhov muag funnel rau hauv internet khw yog optimized raws li lub tswv yim no:
- Txo cov txheej txheem ntawm kev txiav txim siab. Nws yog tsim nyog los txo cov theem ntawm tus neeg yuav khoom yuav tsum dhau ua ntej ua tiav kev yuav khoom, thiab cov teb uas yuav tsum tau filling.
- Ua ib qho kev ntsuam xyuas ntawm kev nplij siab ntawm kev siv lub vev xaib.
- Qhov kev lom zem muag txhais tau tias qhov ua kom zoo ntawm kev ua lub lag luam.
- Segmentation ntawm cov neeg siv yog tsim nyog thiaj li siv tshwj xeeb muab. Piv txwv, cov neeg xes npe rau npe tuaj yeem pom cov nyiaj txo ntxiv, thiab cov neeg pib tshiab tau txais cov lus qhia txog cov txiaj ntsim ntawm cov khoom muag.
- Qhov system ntawm cov nyiaj tau sib txawv thiab cov kev pab cuam rau cov neeg tsis tuaj yeem.
- Qhov tseeb cov ntsiab lus rau ntawm qhov chaw yog qhov tseem ceeb, yog li xaiv cov kws tshwj xeeb rau qhov no.
- Yuav tsum siv cov tswv yim thiab cov lus pom zoo uas ua rau kom muaj kev ntseeg siab ntawm cov neeg yuav khoom tom ntej.
Cov khoom muag muag - cov koom haum av
Cia peb xav txog ib qho piv txwv ntxiv, ua li cas nws thiaj li siv tau lub ntsiab cai nyob rau hauv qhov kev pab cuam ntawm cov kev pab cuam. Kev muag khoom ntawm vaj tse muaj xws li ntau lub luag haujlwm:
- Cov kev tshwm sim ntawm cov kab lus tshaj tawm thiab cov naj npawb ntawm cov lus teb thiab cov lus thov rau cov lus qhia.
- Nws muaj kev sib tham thawj zaug nrog tus neeg mob thiab kawm nws cov kev xav tau.
- Tsim thiab muab kev daws teeb meem los ua kom tau tag nrho cov cai.
- Tom qab qhov no, tus neeg xav tau muab sij hawm rau kev ntsuam xyuas ntawm cov ntaub ntawv tau txais. Cov khoom funnel hu no cov theem - qhov kev luj xyuas ntawm kev txiav txim siab.
- Cov kev sib tham kom tshab txhais txog cov lus sib txawv: cov nqi, cov nqe lus, cov nqe lus thiab lwm yam.
- Thaum txhua yam raug coj mus rau hauv tus account, tus neeg muab cov nyiaj tso rau thiab qhov kev sib tham pib npaj.
- Nws yog ib qho tseem ceeb uas tsis nco qab txog qhov kev pab cuam tom qab muag.